0product(en)

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Ruilen/Retourneren & Verzending/Bezorging

Retourneren in de winkel:

Je kunt je online aankopen ruilen in een van onze winkels. Vergeet niet om je leverbon mee te nemen. Zorg ervoor dat de artikelen in oorspronkelijke staat zijn.

Let op: Voor online aankopen die je retourneert in een winkel krijg je een tegoedkaart. Deze is alleen geldig in de winkel.

Retourneren:

De artikelen worden met de beste zorg gemaakt en verzonden, mocht er toch iets kapot gaan binnen de garantie periode dan kunt u het artikel terug sturen en zorgen wij voor vervanging/reparatie. Stuur niet zo maar een artikel terug, maar neem eerst contact met ons op. U krijgt dan informatie over de retour procedure. Mocht u niet tevreden zijn met het artikel, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. U krijgt dan informatie over de retour procedure. U kunt altijd uw geld terug krijgen. De kosten van het retourneren zijn wel voor uw eigen rekening.

Retouradres:

Engbers Lederwaren
Langestraat 12
7511 HC Enschede

Verzending & Bezorging:

Voor al onze verzendingen maken wij gebruik van PostNL. Wij streven ernaar om, indien op voorraad en voor 17:00 uur besteld, zo snel mogelijk uw bestelling bij u te bezorgen. Zodra het door u gekochte product verzonden is, ontvangt u een e-mail met daarin een track & trace code. Hiermee kunt u makkelijk en snel uw bestelling volgen. Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag uw bestelling te verzenden. Normaal gesproken wordt uw pakket, als u voor 17.00 uur besteld dezelfde dag nog verstuurd, anders in ieder geval de volgende dag. Heel soms lukt dit niet, u krijgt dan bericht per mail.

De verzendkosten zijn vanaf 25 euro gratis.